예약 가이드


새로워진 대한항공 화물 홈페이지는 고객님의 예약이 더욱 쉽고 빠르며 정확해 질 수 있도록 다양한 편의 기능을 구현하였습니다.

고객님의 예약 자료는 대한항공 화물 시스템에 자동 등록되며 예약 자료 입력 시에는 한글을 제외한 영문 혹은 숫자만을 사용하여 주시기 바랍니다.

더욱 자세한 이용 정보는 하단의 대한항공 화물 홈페이지 사용자 매뉴얼 을 참조하여 주십시오.

권장 브라우저 사양

  • 인터넷 익스플로러 : 11 이상 & 엣지
  • 구글 크롬 : 40 이상
  • 사파리 : 8 이상
  • 파이어폭스 : 35 이상

일반 예약

  • 단어 자동 완성 기능
    • 출발지, 목적지, 품목 등의 빠르고 편리한 입력을 지원
  • 예약 템플릿 기능
    • 자주 사용하는 각종 예약 정보의 (Remarks 포함) 저장 및 불러오기 기능 구현
    • 하나의 Supervisor 가 생성하는 모든 Sub ID 와 템플릿 정보 공유
  • 특수화물코드 (SCC)
    • 입력된 품목이 사용 가능한 특수화물코드를 자동으로 표출하여 쉽고 빠른 예약 지원
    • 특수화물코드의 복수 입력 가능 (MAWB 당 최대 9개)
  • 위험물 정보 사전 입력
    • 입력된 UN 번호에 따른 세부 정보의 자동 표출 통하여 쉽고 정확한 예약 지원
  • 총 2 단계의 예약 진행
    • 1 단계, 정보 입력 화면 : 출발지/목적지/수량/중량/항공편 등 기본 정보 입력
    • 2 단계, 입력 요약 화면 : 적용된 가격 확인 및 Spot Rate 요청
    • 최종적인 예약 저장을 위하여 세부 정보 입력 후 입력요약 화면의 “예약” 버튼 클릭 필요

Spot Rate 요청

  • 기본 요청 방법
    • 결과 요약 화면의 Spot rate 요청 창에 가격을 입력 한 후 “예약” 버튼 클릭
    • Capacity Type 이 General 인 경우에만 요청 가능 (Allotment 로 설정되어 있는 경우, General 선택 후 진행)   
    • 요청 시 기존 가격은 더 이상 표출되지 않으며 상태 역시 “Processing” 으로 전환
    • 1회 한정, 추가적인 가격 요청은 제한됨
  • Reoffer에 대한 수락, 거절 방법
    • 요청한 spot rate 에 대한 대한항공의 reoffer 가 있을 경우, 동일한 화면에서 정보 확인 가능
    • 대한항공이 제시한 reoffer 가격에 대한 수락 / 거절 가능 (1회 한정, 추가적인 가격 요청은 제한됨)

일간 스케줄 조회 통한 예약

  • 편별 공급상황 정보
    • 로그인 후 일간 스케줄 조회 시 나타나는 비행기 아이콘의 색깔 통하여 편별 공급상황 확인 가능
    • 해당 비행기 아이콘 클릭 시 해당 비행편 정보와 함께 예약 화면으로 이동
    • Express, Premium 상품의 경우 신속한 확약을 지원 (해당 상품의 편별 capacity 허용 시)
180 AWB 을 사용하지 않는 예약에 대하여는 동일한 기능이 지원되지 않을 수 있는 점 양해하여 주시기 바랍니다.
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